Доставка по Москве и МО

Курьерская доставка по Москве и МО

• Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 300 рублей, для заказов свыше 5000 рублей действует бесплатная доставка.
• Стоимость доставки по Московской области, до дверей осуществляется быстро и удобно с помощью услуги доставка курьером СДЕК.

Доставка до пунктов самовывоза СДЕК.

• Стоимость доставки до пунктов самовывоза СДЕК, а так же услуга доставка курьером СДЕК рассчитывается автоматически при оформлении заказа в корзине. Для этого вам необходимо добавить нужные товары в корзину и перейти к оформлению заказа.

Срочная доставка по Москве – в течении 4 часов

• Стоимость срочной доставки по Москве, в пределах МКАД в течении 4 часов – 500 рублей (не зависит от суммы заказа).
• Заказы на срочную доставку принимается магазином только в рабочие дни, до 14.00.

Доставка по России

Информация о доставке по России:

• Мы доставляем заказы во все регионы России при помощи транспортных компаний и курьерских служб. Основные транспортные компании с которыми мы работаем на постоянной основе: СДЭК.
• Стоимость доставки по России – по тарифам транспортных компаний, точную стоимость рассчитывает наш калькулятор при оформлении заказа в корзине.

Как отследить свой заказ?

Если ваш заказ отправлен через ТК СДЭК: https://www.cdek.ru/track.html

Оплата заказов

• Наличными при получении заказа.
• Оплата переводом на карту Сбербанка 5336 6903 5368 7918.

Возврат товара

1. Товар надлежащего качества

1.1. Категории товара надлежащего качества, подлежащие возврату: мы принимаем возврат всех товаров, без исключений при соблюдении условий по оригинальному состоянию, полной комплектации, и сроков.

1.2. Товар надлежащего качества – исправен и соответствует заявленным свойствам в течение срока эксплуатации. Товар может быть использован по целевому назначению.

1.3. Оригинальное состояние: упаковка должна быть не вскрыта, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

1.4. Полная комплектация – если товар состоит из нескольких частей, не забудьте вернуть все составляющие.

1.5. Срок возврата: товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 365 дней с момента получения клиентом.

2. Товар ненадлежащего качества

• Мы предоставляем клиентам возможность вернуть товар без экспертного заключения, подтверждающего брак, в течение 30 дней со дня получения товара. Если недостаток в таком товаре обнаружен вами по истечении 30 дней, мы оставляем за собой право запросить экспертное заключение о том, что недостаток возник до передачи товара клиенту или по причинам, возникшим до этого момента.

3. Возмещение стоимости доставки товара

• Надлежащего качества. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.
• Ненадлежащего качества. При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине клиента, мы возместим стоимость доставки. При возврате такого товара Почтой России компенсируем ваши расходы на обратную пересылку, — пожалуйста, вышлите скан почтовой квитанции по адресу lepin-zakaz@mail.ru

4. Проверка возврата – после поступления товара на склад в г. Москва наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара. По результатам проверки в случае подтверждения производственного дефекта товар будет аннулирован из вашего заказа.
5. Срок возврата денег – может занимать до 10 дней с момента поступления на склад. Как правило, это занимает не более 1-2 дней. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам: +7(499) 899-81-84 +7(967) 031-96-17